5 métodos de ofrendar para su iglesia

De acuerdo a un artículo reciente de Art Rainer La generación Y o milénica es un grupo generoso, pero muchas iglesias han pasado por alto esta generosidad debido a ideas y métodos obsoletos. Considere las siguientes encuestas recientes que describen a las personas y los hábitos monetarios:

• Una encuesta de la Reserva Federal en el año 2015 encontró que se usa efectivo solo en 32% de todas las transacciones de pago del consumidor, mientras que las tarjetas de débito y crédito representan el 48% de todas las transacciones. El efectivo se usa con más frecuencia para transacciones de menos de $ 25, las tarjetas de crédito y débito se usan con mayor frecuencia para transacciones de mayor monto.
• Una encuesta de Bankrate.com del año 2014 informó que 69% de las personas tiene consigo menos de $50 en efectivo, y casi una de cada diez personas no lleva efectivo.
• Otra encuesta de la Reserva Federal determinó que los pagos con débito, crédito y ACH han ido en continuo aumento desde el año 2000 y ascendió a $95 mil millones de dólares en el año 2012. Sin embargo, los pagos con cheque solo ascendieron a $18.3 mil millones, lo que representa una disminución de 50% desde el año 2000.

Las estadísticas posiblemente reflejan sus propios hábitos personales de pago: el uso de tarjetas de débito y crédito está aumentando mientras que las formas tradicionales de pago en efectivo y con cheques están disminuyendo. Para aprovechar la generosidad de quienes asisten a los servicios de su iglesia, podría ser necesario ampliar las oportunidades de ofrendar.

Aquí le mostramos cinco oportunidades que debiera ofrecer su iglesia.

Métodos de ofrendar

1. El plato de las ofrendas. Este es el método tradicional que la mayoría de las iglesias, si no todas, utilizan cada semana para recibir las contribuciones. Muchas iglesias ofrecen sobres de ofrenda para complementar este método. Los sobres de ofrendas permite a los donantes documentar sus donación en efectivo, designar sus contribuciones para programas específicos de la iglesia y actualizar información personal como su nombre y dirección. Algunas iglesias también ofrecen a los donantes la oportunidad de hacer una donación con tarjeta de crédito ofreciendo un espacio para que escriban la información de su tarjeta.
2. Cajas de recolección. Ya sea una canasta, una caja de seguridad o un buzón de correo en la puerta de la oficina, muchas iglesias ofrecen un «plato de recolección» permanente para recibir las contribuciones en horarios que no corresponden a los servicios de adoración. Si bien mi sugerencia es un método más seguro que una canasta o un buzón de correo, recomiendo tener un punto de recolección visible para que los donantes ofrenden cuando sea conveniente para ellos.
3. Terminal para pagos con tarjeta de crédito. Muchos donantes hacen sus contribuciones con tarjeta de débito o crédito. Sin embargo, algunos no se sienten cómodos escribiendo su número de tarjeta de crédito en el sobre de la ofrenda. Ya sea que tenga un quiosco con todas las funciones, una simple terminal de tarjeta de crédito, o un dispositivo PayPal o Square conectado a una tableta o teléfono, algunos donantes encontrarán estas opciones más prácticas y seguras a la hora de hacer una donación con tarjeta de crédito.
4. Ofrendas por Internet. Muchas iglesias tienen un sitio web que describe quiénes son, en qué creen y lo qué ofrecen. Agregar una opción de ofrendas en el sitio Web es una progresión natural de una iglesia con presencia en Internet. Los donantes pueden hacer una contribución a cualquier hora del día, y desde la mayoría de las computadoras o dispositivos móviles.
5. Aplicaciones para ofrendar. Es innegable que en la actualidad, los teléfonos celulares superan a las Biblias impresas en muchas de nuestras iglesias. Además de usar los dispositivos móviles para llamadas telefónicas y mensajes de texto, muchas personas los usan como ayuda para administrar su vida social y financiera. La opción de enviar un texto para ofrendar podría servir para capturar la generosidad de las personas que no llevan consigo efectivo, cheques o tarjetas de crédito. Es un método rápido y sencillo y ofrece una opción más para que una generación ocupada, pero espontánea también pueda ofrendar.

La implementación de estas oportunidades para donar y ofrendar ciertamente permitirá a los donantes mayor flexibilidad en la manera en que ofrendan para el ministerio. Pero también puede ayudar a aumentar las ofrendas a la iglesia. Considere los resultados de una encuesta de 2012 realizada por la Compañía Rocket. Está compañía trabajó con más de 1.000 iglesias, e identificaron cinco características presentes en las iglesias que superaron el ingreso proyectado para el año.

Estas iglesias «de influencia» ofrecían:

• Un sistema de aceptación automática de ofrendas recurrentes
• Un sitio web
• Un ministerio ara el manejo de las finanzas personales
• Un quiosco de ofrendas
• Comunicación trimestral con los donantes

Un sistema para la rendición de cuentas

Si bien ofrecer más oportunidades debe aumentar las ofrendas en su iglesia, también puede aumentar el riesgo de robo o abuso. Así como dos personas deben participar en la recolección de ofrendas cuando se usa el plato de ofrendas, una iglesia debe implementar procesos que aseguren que los demás métodos de donación sean responsables, transparentes y seguros. 

Recursos disponibles

¿Está listo para implementar más oportunidades de ofrendar en su iglesia? La tarifa promedio de la industria por el procesamiento de las diversas soluciones digitales está entre tres y cuatro por ciento. Sin embargo, las iglesias de las Asambleas de Dios tienen acceso a soluciones que cuestan mucho menos, son fáciles de usar y tienen personal de apoyo que puede ayudar con la implementación.

La Cooperativa de Ahorro y Crédito de las Asambleas de Dios (AGCU, por su sigla en inglés) tiene un departamento dedicado a ofrendas digitales, que presta servicios a más de 300 iglesias de las AD en todo el país. AGCU ofrece un paquete completo de soluciones digitales a todas las iglesias de las AD que incluyen quioscos, opciones de ofrendas en Internet, por mensajes de texto y dispositivos móviles, y procesamiento de tarjetas de crédito y cheques digitales.

La iglesia promedio que trabaja con AGCU paga una tarifa de procesamiento promedio que están entre el 1.6 y 1.9 por ciento, mucho menor que el promedio de la industria. Esto ha hecho posible más de $740.000 de ahorro a las iglesia en tarifas de procesamiento desde 2013.

Además de ayudar a las iglesias con el ahorro en tarifas de procesamiento, AGCU también aporta 10% de los ingresos anuales para el financiamiento de becas, ayuda humanitaria, y la fundación de iglesias. Para más información, visite https://www.agcu.org/churchsolutions/digital-giving-solutions/.